O profissional de marketing deve analisar o ambiente em que o cliente se encontra para que consiga entregar valor. A análise do ambiente pode ser f...

icroambiente. A análise do macroambiente envolve fatores externos à empresa, como questões políticas, econômicas, sociais, tecnológicas, legais e ambientais. Já a análise do microambiente envolve fatores internos à empresa, como fornecedores, intermediários, concorrentes, clientes e público-alvo. Ambas as análises são importantes para que o profissional de marketing possa entender o contexto em que a empresa está inserida e, assim, desenvolver estratégias mais eficazes para atender às necessidades e desejos dos clientes.