a analise e soluções de problemas organizacionais é um dos focos de atenção do analista de OSM. Nesse contexto responda o que é MAPS?

MAPS é uma sigla que representa as quatro etapas do processo de solução de problemas organizacionais: Medição, Análise, Plano de Ação e Sustentação. Essas etapas são utilizadas pelo analista de OSM para identificar e solucionar problemas em uma organização. A medição envolve a coleta de dados relevantes, a análise é a interpretação desses dados, o plano de ação é a definição de uma estratégia para solucionar o problema e a sustentação é a implementação e monitoramento do plano de ação para garantir que o problema não volte a ocorrer.