A implantação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) traz significativos benefícios para obtenção do sucesso do gerenciamento estratégico de uma e...

A implantação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) traz significativos benefícios para obtenção do sucesso do gerenciamento estratégico de uma empresa, porém o processo de implementação do BSC representa um desafio, pois ocorre a divisão dos objetivos gerais de uma organização para todas as áreas e todos colaboradores. Com relação como ocorre a implantação e implementação do modelo BCS em uma organização e para todos os colaboradores que fazem parte desta, analise o enxerto a seguir, completando suas lacunas Todas as áreas e os colaboradores dos diversos níveis hierárquicos precisam estar preparados para usar _____________________ de gestão, e ________________ nos planos e ações que ____________________________. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.