1ª) A alternativa correta é a letra c) A missão e os propósitos da empresa e o resultado do diagnóstico estratégico devem ser considerados ao tomar decisões. 2ª) A alternativa correta é a letra b) As variáveis econômicas possuem a capacidade de impactar as atividades de produção, distribuição e consumo de bens e serviços, contribuindo para o desenvolvimento financeiro de uma organização, de uma região ou de um país. 3ª) A proposta da estratégia de diferenciação é a letra d) Romper com o padrão e oferecer alto valor agregado ao cliente, de maneira que os produtos ou serviços sejam importantes para ele.
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