A opção correta é a letra E: Mostrar o sistema para um usuário, solicitar que ele realize algum tipo de tarefa, observando as suas reações à interface, como, por exemplo, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. Os testes de usabilidade são realizados com usuários reais, que são convidados a realizar tarefas específicas no sistema, enquanto os pesquisadores observam e registram suas ações e reações. O objetivo é identificar problemas de usabilidade e obter feedback para melhorar a interface do sistema.
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