A empresa deveria ter considerado o item "Contexto da organização" da NBR ISO 9001:2015, que trata da compreensão da organização e seu contexto, incluindo as necessidades e expectativas das partes interessadas relevantes. Isso inclui a identificação dos requisitos regulamentares e contratuais aplicáveis ao produto ou serviço.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar