Leia o caso a seguir. Em uma escola de ensino fundamental, uma professora se deparou com uma situação difícil que havia se insinuado na semana ante...

Leia o caso a seguir. Em uma escola de ensino fundamental, uma professora se deparou com uma situação difícil que havia se insinuado na semana anterior e que, naquele dia, havia emergido novamente: uma grave troca de ofensas entre duas alunas. A professora posteriormente procurou a coordenação para apoiar sua ideia, que envolvia inicialmente a aplicação de um questionário para mapear aspectos relevantes para a turma no tocante aos conflitos. Porém, já desde o primeiro momento, a professora buscou pensar o problema junto com as duas alunas e também com a classe, compreendendo o que se passou e pactuando regras coletivas. A ação da professora pode ser compreendida como uma ação na perspectiva
a) das práticas restaurativas e de mediação de conflitos.
a) das práticas restaurativas e de mediação de conflitos.
b) dos meios tradicionais de solução punitiva para os conflitos.
c) das formas de manifestação da justiça retributiva e seu caráter punitivo.
d) dos métodos de disciplinamento de coletivos e de segregação de infratores.