A alternativa correta é a letra C) a condição é dinâmica e existe pouca informação. As decisões não programadas são aquelas que ocorrem em situações complexas e dinâmicas, em que há pouca informação disponível e a solução não pode ser encontrada seguindo procedimentos ou políticas pré-estabelecidas. Essas decisões exigem criatividade, intuição e julgamento do tomador de decisão.
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