A arquitetura de marca é o sistema, a lógica de organização de diferentes marcas, produtos e serviços de uma empresa para que os públicos específic...

A arquitetura de marca é o sistema, a lógica de organização de diferentes marcas, produtos e serviços de uma empresa para que os públicos específicos possam identificá-las facilmente e da forma esperada. No desenho da arquitetura de marca, deve-se considerar também que haja sinergia entre elas e possibilidade de expansão (criação de outras marcas derivadas). A marca da empresa pode abrigar diversas outras, de produtos e serviços, como se fosse um grande guarda-chuva. Quanto à arquitetura da marca analise as alternativas abaixo, se são falsas ou verdadeiras. A construção de marcas corporativas é uma tarefa distinta da construção de marcas dos produtos. A imagem que a empresa gera em uma comunidade é consolidado com o tempo e permeia a imagem que os clientes, parceiros e funcionários fazem da empresa diante de seus valores e suas práticas corporativas (desempenho, programas de relacionamento, cuidado com o meio ambiente, atuação social, programas de qualidade de vida para seus funcionários etc.). Nível de marca individual: são marcas que se restringem a uma única categoria de produto ou serviço. Claro que essas marcas podem estar associadas a diferentes modelos, embalagens e modificadores do produto (dentro da mesma categoria). Nível de marca de família (também conhecida por marca guarda-chuva por alguns autores): surge com a diversificação de produtos, pois estes podem ter vantagens ao absorverem parte dos valores, da identidade e da imagem de uma marca já reconhecida. Além de reduzir os custos de lançamento, associar o produto à marca de família ajuda na aceitação do novo produto. Entretanto, se os produtos não forem devidamente associados às marcas de família, ou se estes não possuírem os atributos necessários que se relacionam às marcas, ou mesmo se houver uso inadequado da imagem em campanhas de marketing, pode haver prejuízo da marca guarda-chuva. Dadas as infinitas possibilidades de hierarquia de marcas, uma empresa pode optar por diferentes arquiteturas. Não há um consenso sobre a arquitetura ideal para uma marca. Assinale a alternativa correta. a. As afirmações I e II são verdadeiras, e a III e a IV são falsas. b. As afirmações I, II e III são verdadeiras, e a IV é falsa. c. As afirmações II e III são verdadeiras, e a I e a IV são falsas. d. A afirmação IV é verdadeira, e a I, a II e a III são falsas. e. As afirmações I, II, III e IV são verdadeiras.