A aplicação de pesquisas é um recurso técnico essencial para entender as expectativas dos públicos, obter informações objetivas e respaldar a tomad...

A resposta correta é a alternativa d) se deve obter uma amostra representativa do público-alvo. As pesquisas são importantes para entender as expectativas dos públicos e obter informações objetivas para respaldar a tomada de decisão. Para que as pesquisas sejam eficazes, é necessário obter uma amostra representativa do público-alvo, ou seja, uma amostra que reflita as características do público que se deseja estudar. As outras alternativas estão incorretas: a) As pesquisas não precisam trazer elogios do público à organização para serem válidas. b) Amostras quantitativas e qualitativas têm suas vantagens e desvantagens, e não é possível afirmar que uma é melhor que a outra. c) Oferecer recompensas ao público para participar de pesquisas pode influenciar nos resultados e não é uma prática recomendada. e) A mídia pode ser um meio para aplicação de pesquisas, mas não detém meios mais abrangentes para sua aplicação.