Nessa situação, a empresa deve, sobretudo, a) abrir mão dos consumidores para reestabelecer sua imagem. b) agir, após o período crítico perder for...
Nessa situação, a empresa deve, sobretudo,
a) abrir mão dos consumidores para reestabelecer sua imagem.
b) agir, após o período crítico perder força.
c) deixar um possível acordo com o cliente fora das mídias.
d) focar sua atenção no público consumidor.
e) mudar completamente seu plano de comunicação.
a) abrir mão dos consumidores para reestabelecer sua imagem.
b) agir, após o período crítico perder força.
c) deixar um possível acordo com o cliente fora das mídias.
d) focar sua atenção no público consumidor.
e) mudar completamente seu plano de comunicação.
💡 1 Resposta
Ed 
Na situação apresentada, a empresa deve, sobretudo, focar sua atenção no público consumidor, opção d). É importante que a empresa se comunique de forma transparente e eficiente com seus clientes, buscando solucionar o problema e recuperar a confiança dos consumidores. Além disso, a empresa deve agir rapidamente para minimizar os danos causados e evitar que o período crítico se prolongue.
✏️ Responder
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Outros materiais
Perguntas relacionadas
Materiais relacionados
1 pág.
1 pág.
Compartilhar