A declaração abaixo está no site do BNDES e divulga um importante componente da estratégia de marketing da instituição. "Promover o desenvolvimento...

A declaração abaixo está no site do BNDES e divulga um importante componente da estratégia de marketing da instituição. "Promover o desenvolvimento do País, elevando a competitividade da economia brasileira, priorizando tanto a redução de desigualdades sociais e regionais, como a manutenção e geração de empregos." Que componente é esse e o que ele significa?

a) Visão Corporativa – reflete o objetivo da instituição, ou seja, como ela pretende ser vista num determinado período de tempo.
b) Visão Corporativa – significa uma orientação sobre como deve se comportar a instituição com relação aos seus diversos clientes.
c) Missão Corporativa – define a empresa em função da satisfação de necessidades gerais, detectadas no ambiente externo.
d) Missão Corporativa – reflete sua atuação social, em função do posicionamento do Banco no mercado.
e) Valores Corporativos – divulgam o jeito de ser da instituição, como ela age e se comporta perante seus diversos clientes.