( ) A abordagem enlatada: é baseada no princípio estímulo-resposta, porém o vendedor identifica antecipadamente as necessidades e o estilo de comp...
( ) A abordagem enlatada: é baseada no princípio estímulo-resposta, porém o vendedor identifica antecipadamente as necessidades e o estilo de compra do cliente para depois abordá-lo com uma apresentação.
( ) Acompanhamento e manutenção: O vendedor deve programar uma visita de acompanhamento após a recepção do pedido, para assegurar-se de que instalação, instruções e serviços sejam adequados. Resposta Marcada : V, V, V, V. PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10
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