Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a incorreta: a) As decisões dos concorrentes são desconhecidas e não se tem informações confiáveis sobre as estratégias das outras empresas. - Esta afirmação é verdadeira, pois realmente as decisões dos concorrentes podem ser desconhecidas. b) O comportamento do mercado é imprevisível, pois o sistema gera números aleatórios e sorteia quem vende mais e quem vende menos a cada rodada. - Esta afirmação é exagerada e incorreta, pois o comportamento do mercado não é simplesmente aleatório; ele é influenciado por diversos fatores. c) Não se sabe o efeito exato que a variação e combinação de preço, prazo ou inserções de propaganda exercem sobre a demanda. - Esta afirmação é verdadeira, pois realmente é difícil prever com precisão esses efeitos. d) Não pode ser determinado com precisão o comportamento do consumidor diante das variáveis incontroláveis e incertezas envolvidas. - Esta afirmação também é verdadeira, já que o comportamento do consumidor é influenciado por muitas variáveis. Dessa forma, a alternativa incorreta é: b) O comportamento do mercado é imprevisível, pois o sistema gera números aleatórios e sorteia quem vende mais e quem vende menos a cada rodada.