O termo virtual é uma designação por vezes utilizada no lugar de biblioteca digital, fazendo alusão a bibliotecas que podem implicar em uma localiz...

A alternativa correta é a letra A: Apenas I, II e IV estão corretas. Justificativa: I - A ideia de serviço de referência é um expediente para a comodidade do usuário, corrobora com o objetivo que as bibliotecas digitais: essa afirmação está correta, pois o serviço de referência é uma forma de ajudar o usuário a encontrar informações e orientá-lo no uso da biblioteca, seja ela física ou digital. II - Pelo uso da internet os estudantes podem acessar catálogos de bibliotecas nacionais e internacionais: essa afirmação está correta, pois a internet permite o acesso a diversos catálogos de bibliotecas, nacionais e internacionais, facilitando a busca por informações. III - Somente é possível acessar informação especializada presencialmente, pelas bases de dados especializados, com texto completo de artigos de periódicos, entre outros: essa afirmação está incorreta, pois é possível acessar informações especializadas também em bases de dados online, que disponibilizam textos completos de artigos de periódicos, entre outros. IV - Os estudantes podem reservar livros via internet ou, ainda, estender o prazo do material tomado como empréstimo: essa afirmação está correta, pois muitas bibliotecas permitem a reserva de livros e a renovação do empréstimo de forma online, o que facilita a vida dos usuários.