A afirmação está correta. A humanização é uma política pública que busca promover mudanças nas práticas de saúde, com o objetivo de valorizar o usuário do sistema de saúde e os profissionais que atuam nesse campo. A PNH foi criada em 2003 e tem como princípios a transversalidade e a indissociabilidade entre atenção e gestão, buscando promover a humanização do atendimento em saúde.
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