Os cartórios modernos apresentam uma visão de gestão mais elaborada, preocupando-se com o padrão de atendimento ao público e a qualidade dos serviç...

Os cartórios modernos apresentam uma visão de gestão mais elaborada, preocupando-se com o padrão de atendimento ao público e a qualidade dos serviços prestados e, para isso, temos a norma e certificação ISO/ABNT 15.906:2010. Com base na definição da norma e certificação ISSO/ABNT 15.906:2010, assinale a alternativa CORRETA: A) A norma e certificação ISO/ABNT 15.906:2010 trata sobre a Gestão empresarial para serviços notariais e de registro - Requisitos, e os sistemas de qualidade em cartórios. B) A norma e certificação ISO/ABNT 15.906:2010 apresenta todos os modelos de documentos trabalhados em um cartório e tabelionatos. C) A norma e certificação ISO/ABNT 15.906:2010 veio para substituir a Lei dos Cartórios e define todos os procedimentos de cartórios e tabelionatos. D) A norma e certificação ISO/ABNT 15.906:2010 trata dos procedimentos operacionais dos cartórios e tabelionatos.