A alternativa correta é a letra "c) Todas as afirmações estão corretas". A afirmação I está correta, pois a produtividade é a relação entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados para sua produção. A afirmação II também está correta, pois a qualidade é a relação entre as saídas totais e as conforme ou adequadas ao uso, ou seja, sem defeitos, desvios, problemas ou erros. A afirmação III está correta, pois para que a organização seja competitiva é necessário ter qualidade e produtividade.
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