A alternativa correta é a letra A) Organização / Direção / Planejamento / Controle. As funções administrativas são divididas em quatro etapas: planejamento, organização, direção e controle. O planejamento é a primeira etapa, onde se define os objetivos e as metas a serem alcançadas. A organização é a segunda etapa, onde se define a estrutura da empresa e como as atividades serão realizadas. A direção é a terceira etapa, onde se lidera e motiva as pessoas para que as atividades sejam realizadas de forma eficiente. O controle é a última etapa, onde se verifica se as atividades estão sendo realizadas de acordo com o planejado e se os objetivos estão sendo alcançados.
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