O principal fundamento para o provimento do recurso de apelação que o advogado da empresa TOZ deve utilizar é a falta de fundamentação adequada para a fixação do valor da indenização pelo magistrado. O magistrado não apresentou justificativas concretas para a fixação do valor da indenização em R$ 10.000,00, limitando-se a afirmar que em demandas análogas ele fixava a indenização neste patamar. Isso configura uma decisão arbitrária e sem fundamentação adequada, o que pode ser questionado em recurso de apelação. Além disso, outros argumentos que podem ser utilizados no recurso de apelação são a falta de comprovação dos danos morais sofridos por Joaquim, a ausência de culpa da empresa TOZ no atraso do voo e a possibilidade de aplicação do limite máximo previsto na Convenção de Montreal para a fixação da indenização.
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