08) O conjunto de atividades destinadas a orientar o usuário no acesso aos documentos e aos instrumentos de pesquisa é objetivo de serviço denomina...
08) O conjunto de atividades destinadas a orientar o usuário no acesso aos documentos e aos instrumentos de pesquisa é objetivo de serviço denominado: (Eletrobrás)
a) intercâmbio
b) disseminação seletiva
c) transferência da informação
d) referência
e) recuperação da informação
a) intercâmbio
b) disseminação seletiva
c) transferência da informação
d) referência
e) recuperação da informação
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) referência. O serviço de referência é responsável por orientar o usuário no acesso aos documentos e aos instrumentos de pesquisa, fornecendo informações sobre o acervo da biblioteca, auxiliando na busca de materiais e na utilização de recursos de pesquisa. As outras alternativas também se referem a serviços de informação, mas não correspondem à descrição apresentada na questão.
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