A alternativa correta é a letra A - A departamentalização é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura formal de uma organização. A departamentalização é uma técnica utilizada para agrupar as atividades de uma organização em unidades menores e mais gerenciáveis, com base em critérios como função, produto, território, processo, entre outros. A representação gráfica dessas unidades é feita por meio de um organograma, que mostra a hierarquia e as relações entre os diferentes departamentos.
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