5) explane sobre as obsolescências planejada e perceptiva. Entende-se por obsolescência planejada – ou obsolescência programada – um processo em qu...

A obsolescência planejada, também conhecida como obsolescência programada, é um processo em que as mercadorias são fabricadas com o intuito de apresentarem algum tipo de limitação em um tempo predeterminado, a fim de que se tornem rapidamente obsoletas, aumentando, assim, o consumo. Ou seja, é uma estratégia utilizada pelas empresas para que os consumidores sejam obrigados a comprar novos produtos, mesmo que os antigos ainda estejam funcionando perfeitamente. Já a obsolescência perceptiva, também conhecida como obsolescência percebida, ocorre quando um serviço ou outro produto, que funciona perfeitamente e está dentro do tempo de vida, passa a ser considerado obsoleto devido ao surgimento de uma nova versão, com estilo diferente ou com alguma alteração em sua linha de montagem. Também denominada de obsolescência psicológica ou de desejabilidade, ela é um fenômeno de marketing e design usado para estimular o consumo e a compra de novas peças.