Leia o trecho a seguir: Fazia 11 meses que tinha comprado o celular Iphone 5C no exterior, expliquei o ocorrido e que havia contatado o atend...

Leia o trecho a seguir: Fazia 11 meses que tinha comprado o celular Iphone 5C no exterior, expliquei o ocorrido e que havia contatado o atendimento Apple e eles haviam me instruído a ir até à loja; quando peguei a nota fiscal original da compra para mostrar o atendente me explicou que não era necessário. Ao conectar um cabo entre o celular e o Ipad que tinha, ele já tinha todo o histórico do aparelho, dia da venda, loja de venda e tudo mais. Um teste e o aparelho não respondeu, outro teste e nada. Ele me olhou e afirmou: - Sim, está com problemas, lamentamos muito o ocorrido vamos trocar este aparelho por um aparelho novo, do mesmo modelo, da mesma cor, com a mesma capacidade de memória, tudo bem?