Maria Júlia, diretora de RH, da empresa Cosmopolita S/A, reuniu-se com todos os funcionários de seu departamento para informar que será necessário ...

Maria Júlia, diretora de RH, da empresa Cosmopolita S/A, reuniu-se com todos os funcionários de seu departamento para informar que será necessário mudar o jeito de atuar do departamento perante as novas estratégias da organização. O primeiro passo foi demonstrar para a empresa que o DRH havia cumprido com seus antigos objetivos: executar serviços de recrutamento e seleção, treinamento e remuneração, higiene e segurança do trabalho e relações sindicais. O objetivo era demonstrar ao departamento que a organização estava passando por novas exigências e que ela gostaria que o RH fosse o carro chefe dessa mudança. Com base na situação descrita, para Maria Júlia delinear os objetivos de tornar o RH mais estratégico, ela não poderá traçar estratégias para: 1 - Focalizar os processos como agregar, aplicar, desenvolver, recompensar, manter pessoas. 1l - Ouvir os clientes de forma verticalmente - os gestores. III - Saber as necessidades dos clientes internos e como satisfazê-los e traçar metas e resultados a serem alcançados. IV - Desenvolver os métodos de trabalho. V - Especializar as tarefas como recrutar, selecionar, integrar, comunicar, treinar, remunerar, avaliar de forma separada.