O termo “Controle de Processos” surgiu em função de: Escolha uma opção: a. Organizações que se encontravam em desordem organizacional, além da fal...

O termo “Controle de Processos” surgiu em função de: Escolha uma opção: a. Organizações que se encontravam em desordem organizacional, além da falta de cuidados técnicos e de controles operacionais. b. Empregados intervirem junto aos sindicatos na luta por controles internos operacionais. c. Visibilidade mercadológica. d. Organizações apresentarem dados estatísticos frequentemente, porém sem metodologia adequada para direcionar ações. e. Abaixo-assinado dos líderes para implementação de novas ferramentas de controles operacionais.