A criação do “senso de urgência”, um dos oito passos citados por Kotter para o sucesso da mudança organizacional, significa que: Os funcionários ...

A criação do “senso de urgência”, um dos oito passos citados por Kotter para o sucesso da mudança organizacional, significa que: Os funcionários devem estar bem informados e engajados, compreendendo assim a necessidade de se fazer a mudança de forma rápida, para manter a empresa competitiva. A alta gerência deve tratar de todos os assuntos organizacionais de forma confidencial, evitando que informações sobre ameaças da concorrência gerem stress desnecessário sobre os funcionários. Os gerentes têm por obrigação manter um alto nível de controle dos funcionários para não haver a perda do estado de alerta, estando a empresa sempre pronta para responder a possíveis ameaças a sua sobrevivência. Todos os funcionários devem viver sob um nível de stress saudável, sabendo que qualquer ameaça pode gerar desemprego em massa na organização. Os funcionários devem manter um certo grau de alienação saudável, pois quando forem convocados a reagir para ajudar a empresa, devem poder se concentrar em responder aos desafios apresentados.