Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas: a. Assim como a Abordagem Científica de Taylor, a experiência destacou a existência de grupos informais dentro da organização, que aqueles grupos determinados pelas relações profissionais expressas no organograma. Verdadeiro, a experiência de Hawthorne realmente destacou a importância dos grupos informais. b. Como resultado dessa experiência têm-se o desenvolvimento do conceito de homem econômico, que é aquele motivado apenas por questões financeiras. Falso, a experiência de Hawthorne desafiou a ideia do homem econômico, mostrando que fatores sociais e psicológicos também influenciam a motivação. c. A experiência aconteceu na França e teve no total três fases. A fase mais importante foi a segunda, onde eles mensuraram os tempos de produção das mulheres e dos homens, identificando que as mulheres produziam melhor. Falso, a experiência de Hawthorne ocorreu nos Estados Unidos, na fábrica da Western Electric, e não na França. d. Como conclusões importantes a experiência de Hawthorne apontou: o nível de produção é resultante da integração social e destacou a existência dos grupos informais. Verdadeiro, essa é uma das principais conclusões da experiência de Hawthorne. e. A mesma foi conduzida por Henry Fayol, que tinha como formação a engenharia. Neste sentido, o autor concentrou-se em estudar os movimentos das montadoras (moças) com a finalidade de reduzir a fadiga. Falso, a experiência de Hawthorne foi conduzida por Elton Mayo e não por Henry Fayol. Agora, analisando as alternativas: - A alternativa a) é verdadeira. - A alternativa b) é falsa. - A alternativa c) é falsa. - A alternativa d) é verdadeira. - A alternativa e) é falsa. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: a) I e IV são corretos.