O requisito-chave não funcional ao definir a interface gráfica com o usuário é a Usabilidade. A usabilidade é a medida de quão fácil é para o usuário aprender e usar o software. É um requisito crítico porque se o software não for fácil de usar, os usuários podem ficar frustrados e desistir de usá-lo, o que pode levar ao fracasso do projeto.
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