A alternativa correta é a letra b) I, II e III, apenas. A mineração de dados é uma técnica que permite extrair informações úteis e relevantes a partir de grandes conjuntos de dados. Entre os benefícios da mineração de dados, podemos destacar: I. Previsão: permite prever fatos que possam ocorrer e, dessa forma, se antecipar à solução. II. Identificação: pode ser utilizada para identificar comportamentos padrões de dados e agir em casos de inconsistências. III. Classificação: classificar a mineração de dados pode facilitar a segmentação em classes e categorias de clientes, por exemplo. IV. Robotização: a robótica é o futuro – assim, pode-se deixar as atividades rotineiras no chão de fábrica por conta dela. Portanto, as afirmativas I, II e III estão corretas, enquanto as afirmativas IV está incorreta.
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