Sobre à Política Nacional de Humanização (PNH) ou Humaniza SUS é CORRETO afirmar: a) As ações estabelecidas na Política Nacional de Humanização se...

A alternativa correta é a letra b) O acolhimento deve sustentar a relação entre equipes, serviços e usuários e tem como objetivo a construção de relações de confiança, compromisso e vínculo entre as equipes, serviços, trabalhador/equipes e usuário com sua rede sócioafetiva. A Política Nacional de Humanização (PNH) ou Humaniza SUS tem como objetivo promover mudanças nas práticas de atenção e gestão em saúde, buscando valorizar os sujeitos envolvidos no processo de trabalho em saúde, tanto os profissionais quanto os usuários. A PNH não se restringe apenas à atenção básica à saúde, mas sim a todos os níveis de atenção à saúde. O acolhimento é uma das diretrizes da PNH e tem como objetivo estabelecer uma relação de confiança e vínculo entre os profissionais de saúde e os usuários, buscando garantir um atendimento humanizado e resolutivo. O espaço físico é considerado um fator importante para o desenvolvimento do encontro entre as pessoas, pois pode influenciar na qualidade do acolhimento e na relação entre os profissionais e os usuários. A clínica ampliada é uma ferramenta teórica e prática da PNH que busca uma abordagem mais ampla e integral do processo saúde/doença, levando em consideração a singularidade do sujeito e a complexidade do processo saúde/doença. A autonomia e o protagonismo dos sujeitos e dos coletivos envolvidos nos serviços de saúde são fatores relevantes na PNH, pois buscam valorizar a participação dos usuários no processo de cuidado e gestão em saúde.