A alternativa correta é a letra "d) I e II, apenas." O Planejamento Estratégico Situacional (PES) é uma metodologia que visa a construção de um plano de ação para solucionar problemas em determinado território, focado no usuário. Um dos passos do PES é a priorização dos problemas e seus determinantes, além disso, os resultados a serem alcançados devem estar claros e serem apontados. Portanto, as afirmativas I e II estão corretas, enquanto a afirmativa III não está relacionada ao PES.
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