A resposta correta é: "I e II". O texto apresenta a importância da internet na comunicação e na transformação do conhecimento. Em seguida, são apresentadas três afirmações sobre o uso de mapas mentais como recurso pedagógico. A primeira e a segunda afirmações estão corretas, pois os mapas mentais são recursos adequados para didatizar conteúdos e facilitar a fixação dos mesmos pelos estudantes. Já a terceira afirmação está incorreta, pois não há nenhuma recomendação na vida universitária para não usar mapas mentais.
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