A alternativa que completa adequadamente as lacunas é a letra "b) Acesso; escalabilidade; autenticação; SSO." A federação de identidades permite que um usuário possa acessar vários serviços com uma única autenticação, o que proporciona melhor acesso e escalabilidade. Além disso, a federação de identidades utiliza a autenticação única (SSO) para garantir a segurança e a privacidade do usuário.
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