A alternativa correta é a letra "a", pois todas as afirmações apresentadas estão corretas. O sistema ERP é uma ferramenta importante para a gestão empresarial moderna, pois ajuda a otimizar a gestão de recursos, possui módulos que atendem a toda a empresa e é um projeto complexo, de longo prazo e de custo elevado, que envolve grande número de participantes, podendo gerar grandes alterações na estrutura organizacional.
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