de acordo com o codigo do consumidor os fornecedores respondem pelos defeitos de qualidade que tornem produtos impróprios ao consumo ou diminuam se...

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, os fornecedores são responsáveis pelos defeitos ocultos em produtos duráveis, mesmo que estes se manifestem após o término da garantia. O prazo para reclamação é de 90 dias para produtos não duráveis e de 90 dias a 5 anos para produtos duráveis, dependendo do tipo de produto e da sua vida útil. É importante que o consumidor guarde a nota fiscal e o comprovante de garantia para poder fazer a reclamação caso seja necessário.