Administração de Conflitos e Técnicas de NegociaçãoUNICV GESTAO INVESTIMENTOUma pessoa habilidosa domina seu ofício de maneira diferenciada das dem...

Administração de Conflitos e Técnicas de NegociaçãoUNICV GESTAO INVESTIMENTOUma pessoa habilidosa domina seu ofício de maneira diferenciada das demais. Alguns podem caracterizar estas pessoas como talentosas ou que possuem um dom, entretanto, em nosso entendimento, a habilidade surge com muito estudo, treino, persistência e disciplina em busca da competência em exercer uma atividade eficiente. Na negociação ocorre exatamente a mesma situação. É possível encontrarmos negociadores competentes que desempenham seu ofício de maneira eficiente, assim, é importante que fique claro que qualquer pessoa pode desenvolver habilidades para se tornar um negociador eficiente, basta se dispor a desenvolver algumas habilidades essenciais para o desempenho de um bom negociador, que MARTINELLI e GHISI 2002, p. 111) apresenta como 16 fatores críticos do sucesso em uma negociação, são elas: I. Conheça suas prioridades. II. Ouça atentamente. III. Confirme suas necessidades. IV. Comece alto, conceda rapidamente. É verdadeiro o que se afirma em: Escolha uma opção: a. Apenas I, III e IV estão corretas. b. Apenas I, II e III estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas I, II e IV estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas.