O texto apresenta informações sobre os grupos de referência e sua importância na determinação do comportamento do consumidor. Destaca-se que o grupo familiar é um dos mais importantes, devido à estreita interação entre seus membros. Além disso, a posição de uma pessoa em cada grupo pode ser definida em termos de papéis e status, e as pessoas escolhem produtos que comunicam seus papéis e status na sociedade.
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Unidade Curricular Língua Portuguesa e Matemática
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