Retirar o dinheiro: Atores: Cliente, ATM, Sistema de contabilidade Entradas: cartão do cliente, PIN, detalhes da conta bancária Saídas: cartão do c...
Retirar o dinheiro: Atores: Cliente, ATM, Sistema de contabilidade Entradas: cartão do cliente, PIN, detalhes da conta bancária Saídas: cartão do cliente, recibo, detalhes da conta bancária Funcionamento normal: O cliente insere seu cartão na máquina. Ele/ela é promovido por um PIN que é inserido no teclado. Se estiver correto, ele/ela é apresentado a um menu de opções. A opção Retirar dinheiro é selecionado. O cliente é promovido com uma solicitação do valor de dinheiro necessário e insere o valor. Se houver fundos suficientes em sua conta, o dinheiro é dispensado, um recibo se impresso e o saldo da conta é atualizado. Antes de o dinheiro ser distribuído, o cartão é devolvido ao cliente que é solicitado pela máquina a levar seu cartão. Exceção: Cartão inválido. O cartão é retido pela máquina; Cliente aconselhado a procurar aconselhamento. PIN incorreto. O cliente é solicitado a redigitar o PIN. Se incorreto após 3 tentativas, o cartão fica retido pela máquina e o cliente é orientado a procurar conselho. Saldo insuficiente Transação encerrada. Cartão devolvido ao cliente.
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