25. João liquidou uma dívida com uma instituição financeira, porém, tal instituição continuou a descontar o valor mensal referente ao crédito consi...
25. João liquidou uma dívida com uma instituição financeira, porém, tal instituição continuou a descontar o valor mensal referente ao crédito consignado. João telefonou ao SAC, alegando a cobrança indevida. Nesse caso, a
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Ed 
Nesse caso, a instituição financeira tem a obrigação de devolver os valores descontados indevidamente e regularizar a situação do cliente. Caso a instituição se recuse a resolver o problema, João pode procurar o Procon ou um advogado para buscar seus direitos.
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