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Quanto à postura ética do profissional envolvido com vendas e negociações, considere as atitudes abaixo. I - Conduzir negociação com confiança mútu...

Quanto à postura ética do profissional envolvido com vendas e negociações, considere as atitudes abaixo.
I - Conduzir negociação com confiança mútua.
II - Conduzir negociação com suspeita e desconfiança.
III - Ser imprevisível e incoerente.
IV - Ser claro, transparente e honesto.
A) Apenas I.
B) Apenas I e II.
C) Apenas I e IV.
D) Apenas II e III.
E) I, II, III e IV.

Essa pergunta também está no material:

Apostila-Caixa-Economica-Federal
368 pág.

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💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra C) Apenas I e IV. A atitude ética do profissional envolvido com vendas e negociações deve ser pautada pela confiança mútua e pela transparência, sendo claro e honesto em todas as etapas do processo. A suspeita e desconfiança (II) não são atitudes éticas, assim como a imprevisibilidade e incoerência (III) podem prejudicar a relação com o cliente. Portanto, apenas as atitudes I e IV são condizentes com a postura ética do profissional.

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