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III - impedir ou dificultar, em caso de utilização fraudulenta do cartão de crédito ou similar, que o consumidor peça e obtenha, quando aplicável, ...

III - impedir ou dificultar, em caso de utilização fraudulenta do cartão de crédito ou similar, que o consumidor peça e obtenha, quando aplicável, a anulação ou o imediato bloqueio do pagamento, ou ainda a restituição dos valores indevidamente recebidos. (Incluído pela Lei nº 14.181, de 2021)

Essa pergunta também está no material:

Apostila-Caixa-Economica-Federal
368 pág.

Concurso Caixa Econômica Federal OutrosOutros

💡 1 Resposta

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O trecho citado na pergunta se trata de uma alteração na Lei nº 8.078/1990, conhecida como Código de Defesa do Consumidor, que foi incluída pela Lei nº 14.181/2021. Essa alteração visa garantir que o consumidor possa pedir a anulação ou bloqueio imediato do pagamento, ou ainda a restituição dos valores indevidamente recebidos, em caso de utilização fraudulenta do cartão de crédito ou similar, mesmo que a empresa tente impedir ou dificultar esse processo.

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