Existem diversos os gráficos utilizados para ajudar a solucionar problemas na organização, são ferramentas que contribuem para levantamento do problema, análise das possibilidades e escolha da melhor opção, ajudando os administradores e profissionais de OSM na tomada de decisão. São as chamadas ferramentas da qualidade.
Aqui abaixo estão três dessas ferramentas da qualidade. Faça a relação de cada uma com suas respectivas funções e em seguida assinale a alternativa correta:
( ) Com ele é possível identificar pequenos problemas que são críticos e causam grandes perdas.
( ) É uma representação gráfica de relacionamentos entre um efeito (problema) e sua causa potencial.
( ) Permite a comparação de quantidades de dados relativas a categorias diferentes de sorte a promover a visão sobre a dessemelhança.
A ordem correta é:
AI, II, III.
BII, I, III.
CIII, I, II.
DII, III, I.
EIII, II, I.
A ordem correta é: B) II, I, III. - Histograma: Permite a comparação de quantidades de dados relativas a categorias diferentes de sorte a promover a visão sobre a dessemelhança. - Diagrama de Pareto: Com ele é possível identificar pequenos problemas que são críticos e causam grandes perdas. - Diagrama de Ishikawa: É uma representação gráfica de relacionamentos entre um efeito (problema) e sua causa potencial.
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