A resposta correta é a letra b. A implementação de um Sistema de Gestão Integrada (SGI) em uma empresa pode trazer diversas vantagens, como a melhoria na comunicação interna, o aumento da satisfação dos clientes, a maior facilidade na tomada de decisões e o aumento da lucratividade. Isso ocorre porque o SGI integra diferentes áreas da empresa, como qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho, entre outras, permitindo uma gestão mais eficiente e integrada. Além disso, a implementação do SGI pode ajudar a empresa a atender a requisitos legais e normativos, melhorar a imagem da empresa perante a sociedade e reduzir riscos e custos operacionais.
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