A motivação é um processo psicológico responsável pela formação e manutenção da conduta humana. Quando um profissional no cotidiano de seu trabalho...

A motivação é um processo psicológico responsável pela formação e manutenção da conduta humana. Quando um profissional no cotidiano de seu trabalho procura realizar suas atividades de forma rápida e eficaz, a fim de satisfazer o cliente que aguarda sua resposta e de obter uma boa avaliação de desempenho que te garanta férias no mês de janeiro, como podemos classificar esse comportamento?

a) Comportamento Operante
b) Comportamento Respondente
c) Comportamento Persistente
d) Comportamento Direcionado
e) Comportamento Esforçado