O impacto social da iniciativa de uma empresa de brinquedos ao utilizar canais de distribuição reversos para brinquedos antigos e danificados é o fortalecimento da responsabilidade social (alternativa D). Isso ocorre porque a empresa está promovendo a sustentabilidade e a reutilização de brinquedos, evitando que eles sejam descartados no meio ambiente e contribuindo para a redução do impacto ambiental. Além disso, a empresa pode estar promovendo a doação desses brinquedos para instituições de caridade, o que contribui para a inclusão social e o bem-estar de crianças carentes.
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