Ed
há 4 meses
O "Serviço" na ética profissional pode ser definido como um conjunto de atividades que são intangíveis e que envolvem a interação entre o prestador de serviços e o cliente. Essa interação é fundamental, pois o valor do serviço muitas vezes está na experiência e na satisfação do cliente, além da qualidade do atendimento. A ética profissional nesse contexto envolve a responsabilidade do prestador em oferecer serviços de qualidade, respeitando os direitos e expectativas do cliente, e agindo com transparência e integridade.
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Ed
há 2 anos
O serviço pode ser definido como uma ou um conjunto de atividades de natureza mais ou menos intangível, geralmente na interação que ocorre entre o cliente e os recursos físicos ou bens e sistemas dos prestadores de serviços.
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