Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerenciais Um representante de vendas precisa tomar decisões quanto à ampliação do limite de crédito de um cl...
Questão 8/10 - Sistemas de Informação Gerenciais
Um representante de vendas precisa tomar decisões quanto à ampliação do limite de crédito de um cliente e, para isso, consulta o banco de dados da empresa que contém informações de crédito. Se o cliente atender aos critérios pré-especificados da empresa para concessão de crédito, o representante o concederá para aquela pessoa realizar uma compra.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João ; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
O texto acima é um exemplo de:
A Atividade rotineira, tipo de decisão estruturada.
Um representante de vendas precisa tomar decisões quanto à ampliação do limite de crédito de um cliente e, para isso, consulta o banco de dados da empresa que contém informações de crédito. Se o cliente atender aos critérios pré-especificados da empresa para concessão de crédito, o representante o concederá para aquela pessoa realizar uma compra.
LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João ; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
O texto acima é um exemplo de:
A Atividade rotineira, tipo de decisão estruturada.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) Atividade de tomada de decisão semiestruturada. A situação descrita na questão envolve a tomada de decisão do representante de vendas quanto à ampliação do limite de crédito de um cliente, que é baseada em critérios pré-especificados da empresa para concessão de crédito. Embora a decisão seja baseada em critérios pré-estabelecidos, o representante de vendas ainda precisa avaliar a situação do cliente e decidir se concederá ou não o crédito, tornando a decisão semiestruturada.
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