A alternativa correta é: "As afirmativas I, II e IV estão corretas." Explicação: - A afirmativa I está correta, pois a administração envolve liderança, planejamento, organização e controle do trabalho das equipes, além da utilização de recursos para alcançar objetivos estabelecidos. - A afirmativa II está correta, pois a administração é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas e executadas para proporcionar eficácia e eficiência organizacional. - A afirmativa IV está correta, pois a administração envolve a organização de equipes para alcançar objetivos que não podem ser alcançados por uma única pessoa. A afirmativa III está incorreta, pois a administração não é um modelo informal de gestão praticado por pessoas que têm espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa.
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