Ao identificar as etapas do processo de vendas, o vendedor pode desenvolver estratégias especificas para cada uma, maximizando suas ações e resulta...

Ao identificar as etapas do processo de vendas, o vendedor pode desenvolver estratégias especificas para cada uma, maximizando suas ações e resultados. Ao apresentar uma solução aos clientes durante a etapa de apresentação (demonstração), é importante considerar os seguintes aspectos: Select one: Identificar forças, fraquezas do cliente; identificar oportunidades, ameaças do mercado. Identificar concorrentes; identificar o comportamento de compra; identificar qual benefício o cliente busca; identificar a classe econômica desse cliente. Apresentar benefícios físicos/tangíveis do produto; apresentar preço; apresentar concorrentes; apresentar valor social do produto. Entender as necessidades do cliente; personalizar a demonstração; destacar os principais benefícios; mostrar exemplos práticos. Destacar a relação preço/benefícios; identificar a marca do produto; sensibilizar para a velocidade na entrega; identificar o custo relativo aos impostos diretos.